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來源：梅州旅游網(wǎng)??
2016-07-08 00:00:00??
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今年第二季度，全市接到投訴旅游2宗，結(jié)案率100%。具體投訴情況如下：
| 編號(hào) | 方式（來源） | 被投訴單位 | 投訴時(shí)間 | 投訴人 | 投訴事由 | 處理結(jié)果 |
| 1 | 12345熱線平臺(tái) | 平遠(yuǎn)五指石景區(qū) | 4月5日 | 劉先生 | 游客團(tuán)購(gòu)了景區(qū)電瓶車票但未能乘坐，引發(fā)投訴。 | 已結(jié)案 |
| 2 | 12345熱線平臺(tái) | 金穗休閑旅游區(qū) | 4月30日 | 女士 | 游客預(yù)定了景區(qū)內(nèi)客房，進(jìn)入景區(qū)時(shí)工作人員要求其購(gòu)買門票進(jìn)入引發(fā)投訴 | 已結(jié)案 |
梅州市旅游局
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