您當前所在位置：
來源：梅州旅游網??
2016-04-11 00:00:00??
點擊：今年第一季度，全市接到投訴旅游5宗，均為投訴旅游景區(qū)，已結案。具體投訴情況如下：
| 編號 | 方式（來源） | 被投訴單位 | 投訴時間 | 投訴人 | 投訴事由 | 處理結果 |
| 1 | 12345熱線平臺 | 平遠五指石景區(qū) | 2月8日 | 余先生 | 因假日游客量激增，景區(qū)管理不到位，致使觀光車乘坐秩序混亂，投訴人要求退回觀光車票。 | 已結案 |
| 2 | 12301旅游網絡投訴平臺 | 平遠五指石景區(qū) | 2月10日 | 陳桐波 | 投訴景區(qū)管理不到位，運力不足致游客購買了車票而未能乘坐，只能步行至山腳，引發(fā)投訴。 | 已結案 |
| 3 | 12345熱線平臺 | 平遠五指石景區(qū) | 2月10日 | 鐘先生 | 投訴景區(qū)管理不到位，游客乘坐觀光車時秩序混亂，以致游客購買了車票而未能乘坐引發(fā)投訴。 | 已結案 |
| 4 | 12345熱線平臺 | 客天下旅游景區(qū) | 2月15日 | 黃女士 | 投訴客天下景區(qū)客家祠景點亂收費問題。 | 已結案 |
| 5 | 12345熱線平臺 | 客天下旅游景區(qū) | 3月10日 | 藍女士 | 投訴客天下景區(qū)客家小鎮(zhèn)拜仙臺涉嫌欺騙收費問題。 | 已結案 |
梅州市旅游局
粵公網安備 44142302000014號