| 編號(hào) | 方式（來源） | 被投訴單位 | 投訴時(shí)間 | 投訴人 | 投訴事由 | 處理結(jié)果 |
| 1 | 來信 |
廣東國(guó)旅（梅州）旅行社有限公司 | 1月11號(hào) | 劉女士 | 投訴人反映在參加該旅行社組織的重慶長(zhǎng)江三峽6+1天旅游行程中，在酒店洗手間意外受傷，因旅行社對(duì)其后續(xù)治療及意外保險(xiǎn)賠付等問題跟蹤不夠而引發(fā)投訴。 | 已結(jié)案 |
| 2 | 12301旅游投訴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) | 熙和灣景區(qū) | 1月31號(hào) | 石女士 | 投訴人反映在該景區(qū)游玩時(shí)，停放在景區(qū)停車場(chǎng)的汽車擋風(fēng)玻璃被損壞，遂投訴該景區(qū)管理不到位，要求景區(qū)給出處理方案。 | 已結(jié)案 |
| 3 | 12345政府服務(wù)熱線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) | 平遠(yuǎn)五指石景區(qū) | 1月28日 | 鐘先生 | 投訴人反映該景區(qū)未及時(shí)提供電瓶車服務(wù)（等候一個(gè)多小時(shí)），遂投訴景區(qū)管理不善，要求該景區(qū)提升服務(wù)質(zhì)量。 | 已結(jié)案 |
| 4 | 12345政府服務(wù)熱線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) | 客天下景區(qū) | 2月4號(hào) | 鐘小姐 | 投訴人反映在該景區(qū)乘坐游覽觀光車游玩時(shí)，行至半山腰被司機(jī)趕下車，隨后投訴人撥打景區(qū)投訴電話20多次卻無人接聽，遂投訴該景區(qū)管理不善。 | 已結(jié)案 |
您當(dāng)前所在位置：
首頁(yè) > 政務(wù)公開 > 重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開 > 旅游市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法信息公開 > 旅游投訴情況
2017年第一季度旅游投訴信息公告
來源：梅州旅游網(wǎng)??
2017-04-12 00:00:00??
點(diǎn)擊：-
【 字體：
大
中
小 】??
今年第一季度，全市接到投訴旅游4宗，其中投訴旅行社1宗，A級(jí)景區(qū)2宗，其它1宗，具體投訴情況如下：
主辦單位：豐順縣人民政府辦公室 制作維護(hù)：豐順縣政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局
粵公網(wǎng)安備 44142302000014號(hào)
備案號(hào)：粵ICP備05025458號(hào) 網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼：4414230020
