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全力做好疫情防控期間納稅服務(wù)工作

豐順縣稅務(wù)局推行“三個(gè)辦”舉措獲納稅人點(diǎn)贊

來(lái)源:本網(wǎng)?? 2020-02-03 11:30:47?? 點(diǎn)擊:- 【 字體: 】??

  面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì),為切實(shí)做好2月征期及個(gè)人所得稅綜合匯算清繳工作,國(guó)家稅務(wù)總局豐順縣稅務(wù)局全面貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于疫情防控工作部署,落實(shí)廣東省突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)機(jī)制,推出“三個(gè)辦”舉措全力做好疫情防控工作,切實(shí)保障節(jié)后辦稅廳環(huán)境安全,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

  推廣“非接觸式”辦稅渠道讓納稅人“省心”

  為在疫情期間能讓納稅人第一時(shí)間了解稅收政策和有關(guān)辦稅事項(xiàng),該局于1月27日即通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)向納稅人發(fā)出辦稅提示;并及時(shí)梳理納稅人常用、急用的高頻辦稅事項(xiàng),抓緊優(yōu)化在線服務(wù)流程,通過(guò)簡(jiǎn)化辦理材料、大力推行“三個(gè)辦”措施,提前通過(guò)短信、電話、微信群等多種方式引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人通過(guò)廣東省電子稅務(wù)局、個(gè)人所得稅APP、“廣東稅務(wù)”“梅州稅務(wù)”微信公眾號(hào)等“非接觸式”電子辦稅(費(fèi))渠道辦理業(yè)務(wù),減少現(xiàn)場(chǎng)辦稅費(fèi)次數(shù),最大程度降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),讓更多涉稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)在線辦、不見面辦、不出門辦成事。同時(shí),引導(dǎo)納稅人盡量使用電子發(fā)票,通過(guò)電子稅務(wù)局申領(lǐng)或者代開紙質(zhì)發(fā)票時(shí),實(shí)行自行打印,減少人為接觸。在疫情防控期間,安排專人通過(guò)對(duì)外公開電話、稅企QQ群和微信群及時(shí)宣傳稅收政策、解答納稅人和繳費(fèi)人的涉稅(費(fèi))咨詢,全力保障新型冠狀病毒疫情防控期間納稅人、繳費(fèi)人的健康和安全。

  落實(shí)防控措施讓納稅人“放心”

  各辦稅服務(wù)廳將于2020年2月3日起正常對(duì)外服務(wù),為保障節(jié)后辦稅廳環(huán)境安全,該局購(gòu)置了口罩、手套、非接觸式紅外人體測(cè)溫儀、消毒液等必要的防護(hù)物資,要求前臺(tái)工作人員全面佩戴口罩,對(duì)各辦稅廳設(shè)備進(jìn)行清潔和辦稅場(chǎng)所的消毒,對(duì)進(jìn)出辦稅服務(wù)廳的納稅人進(jìn)行體溫檢測(cè)并準(zhǔn)確記錄,建立全系統(tǒng)疫情排查日?qǐng)?bào)制度,定時(shí)做好服務(wù)廳各區(qū)域清潔消毒工作,制定應(yīng)急隔離措施,讓前往服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)的納稅人和繳費(fèi)人安心、放心。

  “這幾天我在家就收到了稅務(wù)局發(fā)來(lái)的溫馨提示,告訴我們2月份納稅申報(bào)期限延長(zhǎng)至2月24日了,讓我們錯(cuò)開疫情爆發(fā)高峰期,通過(guò)網(wǎng)上辦理涉稅事項(xiàng),還提醒我們通過(guò)郵寄方式領(lǐng)取發(fā)票,減少人為接觸,感覺很貼心,為他們細(xì)致的服務(wù)點(diǎn)贊。”徐女士說(shuō)。據(jù)悉,豐順縣稅務(wù)局全力做好疫情防控工作,大力推廣“非接觸式”辦稅渠道的舉措獲得了納稅人的高度贊賞。

  (胡金輝 楊永強(qiáng)  育敏)

  豐順縣委辦  514300